Veelgestelde vragen

1. Is Lunara Echo compatibel met alle soorten kussens?

Ja, Lunara Echo werkt met alle kussens! Voor de beste geluidservaring raden we echter kussens van holle vezels, dons of dun traagschuim aan. Dikkere kussens, zoals gelkussens, kunnen het volume verminderen of het geluid enigszins dempen.

2. Zal mijn partner Lunara Echo horen als we samen in bed liggen?

Lunara Echo is ontworpen om partnervriendelijk te zijn. Je moet je oor direct op het kussen leggen om het goed te kunnen horen, wat geluidslekkage minimaliseert. Tenzij je partner een extreem lichte slaper is, zal hij of zij het nauwelijks merken.

3. Kan Lunara Echo verbinding maken met mijn apparaat?

Absoluut! Lunara Echo maakt via Bluetooth verbinding met vrijwel elk apparaat: Android, iPhone, laptops, tablets en zelfs tv's. Hij werkt naadloos met al je favoriete apps.

4. Kan ik Lunara Echo horen als ik op mijn rug slaap?

Ja, je kunt het nog steeds horen als je op je rug slaapt, zolang je hoofd zich maar recht boven de speaker bevindt. Slapen op je zij levert echter altijd het helderste geluid op.

5. Zit er garantie op de Lunara Echo?

Ja, elke Lunara Echo wordt geleverd met een garantie van één maand op mechanische problemen, zoals batterijproblemen, defecten aan de luidspreker of defecte volumeknoppen.

6. Kan ik de slaaptimer uitschakelen?

Ja, dat kan! Dubbelklik op de aan/uit-knop om de timer op elk gewenst moment in of uit te schakelen.

7. Hoe lang gaat de batterij mee?

Lunara Echo biedt tot 7 uur onafgebroken speeltijd. Dat is ongeveer 14 dagen gebruik met de timer van 30 minuten, of een hele week als je elke avond een uur luistert.

8. Is een bone conduction-luidspreker goed tegen tinnitus?

In sommige gevallen kan een bone conduction speaker nuttig zijn voor mensen met tinnitus. Omdat geluid via bottrillingen wordt overgedragen in plaats van via het oor, kan het ongemak van traditionele oordopjes worden verminderd.

9. Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling arriveert?

Wij streven ernaar om alle bestellingen binnen 1 à 2 werkdagen na ontvangst van de betaling te verwerken en te verzenden.

Nederland: 1–4 werkdagen
EU-landen: 3–7 werkdagen

10. Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackinglink, zodat u uw bestelling kunt volgen.